Página web para restaurantes en Uruguay: carta, QR y pedidos
Quien está decidiendo dónde comer, o qué pedir esta noche, quiere tres datos antes de moverse: la carta con precios, si estás abierto y cómo llegar o pedir. Una página web para restaurantes existe para eso: que los encuentre en segundos desde el celular.
Lo mismo vale para un café o una rotisería. Instagram muestra el plato del día; la web guarda la carta vigente, la que abren el QR de la mesa, la ficha de Google y el enlace de tu perfil.
Vamos por partes: secciones, menú escrito, QR, pedidos, normas sobre precios y gluten, y la ficha de Google.
Qué busca la gente antes de ir o de pedir
Cada respuesta que da la web es un mensaje menos en plena hora pico:
- La carta con precios. Qué hay y cuánto sale, con el precio final.
- Si está abierto. El horario de cada día y el de los feriados.
- Dónde queda. Dirección, barrio y cómo llegar.
- Cómo reservar o pedir. WhatsApp, teléfono, envío y zonas.
- Si puede comer ahí. Opciones vegetarianas, veganas o para celíacos, y alérgenos comunes como los frutos secos.
Cómo se ordena una página web para restaurantes
Arriba de todo: qué cocina, dónde y si abriste
Una línea con el tipo de cocina y el barrio (“Pastas caseras en Cordón, Montevideo”), el horario de hoy y tres botones: Ver la carta, Pedir por WhatsApp y Cómo llegar.
La carta, escrita y con precios
Cada plato con nombre, descripción corta y precio final, agrupado como se lee en el salón. Marcas para lo vegetariano y lo vegano, con su leyenda; lo de celíacos, como explicamos más abajo. Y arriba, la fecha: “Precios vigentes desde el 1 de noviembre de 2026”.
Horario, ubicación, reservas y envíos
El horario igual que en Google e Instagram, la dirección con enlace al mapa, los medios de pago, cómo se reserva, en qué horario se toman pedidos y cuánto cuesta el envío a cada zona.
Fotos reales
De la fachada (para que te reconozcan al llegar), del salón y de los platos como salen de la cocina.
Menú online: por qué en texto y no en PDF o en foto
Una carta escrita en la página tiene tres ventajas sobre la foto o el PDF:
- Se lee en el celular sin hacer zoom. Un PDF pensado para imprimir obliga a ampliar y moverse por la hoja.
- Es accesible. El criterio 1.4.5 de las pautas WCAG del W3C pide usar texto y no imágenes de texto cuando se pueda: en una imagen nadie puede agrandar la letra ni cambiar el color. Y una foto solo le llega a quien usa lector de pantalla por su texto alternativo (guía de imágenes de Google).
- Se cambia rápido. En texto, un precio nuevo es una línea editada; en un PDF o una foto, hay que rehacer el archivo.
Carta digital con QR: sin apps y sin pedir datos
El QR de la mesa tiene que abrir la carta y nada más:
- Que apunte a una dirección tuya y estable, como tudominio.com.uy/carta. Si cambiás precios, el QR impreso sigue sirviendo; si pasa por un servicio de terceros, tu carta depende de ese servicio.
- Que no pida instalar nada. Un QR que abre una página web se lee con la cámara; en el iPhone, con la app Cámara (ayuda de Apple).
- Que no pida datos para ver la carta. Si los pedís para una reserva, la Ley 18.331 obliga a informar antes, de forma expresa, la finalidad y la identidad del responsable (art. 13). Cómo redactarlo, en política de privacidad para tu web.
Y guardá algunas cartas impresas para quien se quedó sin batería o prefiere el papel.
Pedidos: WhatsApp propio y apps de terceros
No son excluyentes. Apps como PedidosYa o Rappi te ponen frente a gente que ya está buscando qué pedir. Antes de firmar, pedí por escrito la comisión, quién reparte y cada cuánto te pagan.
El botón de WhatsApp de tu web es para quien ya te conoce y prefiere escribirte directo:
- Un mensaje prearmado, del tipo “Hola, quiero hacer un pedido para retirar”. El paso a paso, en link de WhatsApp para tu negocio.
- WhatsApp Business, que permite mostrar tus productos y responder aunque estés ausente.
- Horario de pedidos y costo de envío a la vista. La Ley 17.250 pide informar en todas las ofertas los gastos extras adicionales, si los hay (art. 15, lit. C).
Precios, idioma y moneda: lo que pide la normativa uruguaya
Ninguna de estas normas se escribió pensando en la web, pero tu carta online también es una oferta.
| Norma | Qué establece | Cómo se aplica a tu carta |
|---|---|---|
| Ley 17.250, art. 15 | En todas las ofertas, el precio con impuestos incluidos y los gastos extras adicionales | Precio final con IVA; cubierto o envío, a la vista |
| Ley 17.250, arts. 12 y 14 | La oferta difundida por cualquier medio vincula a quien la emite; lo publicado integra el contrato | Carta al día |
| Ley 17.250, art. 13 | Información en español, sin perjuicio de otros idiomas; ante datos contradictorios, prevalece el más favorable al consumidor | El mismo precio en la web, el salón y Google |
| Decreto 372/002, art. 1 (redacción del Decreto 432/007) y art. 2 | En el turismo receptivo se puede exhibir cualquier moneda, pero hay que publicar los precios en pesos uruguayos, con los adicionales | Local de uso turístico: pesos siempre |
Celíacos: describí lo que hacés, sin prometer de más
Las pautas del Ministerio de Salud Pública para servicios de alimentación colectiva recuerdan que TACC son trigo, avena, cebada y centeno, que no existe un umbral de seguridad válido para todos los celíacos y que la contaminación cruzada se cuida en cada paso.
La Ley 16.096 habla de fabricantes y expendedores de alimentos: pueden usar el símbolo internacional del celíaco y anunciar que un alimento no tiene gluten una vez que el Ministerio de Salud Pública lo verificó, y tienen prohibido hacerlo sin esa autorización (art. 3). En la web, entonces:
- Sin la espiga barrada ni “apto celíacos” si no tenés esa verificación.
- Ingredientes y cocina, tal cual: “Se hace con harina de arroz; en nuestra cocina también se usa harina de trigo”. Le sirve más a un celíaco que una promesa sin respaldo.
- Una invitación a consultar antes de pedir.
Ficha de Google: menú, horarios especiales y fotos
Cuando alguien busca “restaurante en Montevideo” o “rotisería en Malvín”, entra en juego tu Perfil de Empresa. Según los consejos de Google, las empresas con información completa y precisa tienen más probabilidades de aparecer en la búsqueda local, y no se puede pagar por un mejor posicionamiento. Lo que depende de vos:
- Menú. Los negocios de comida y bebida tienen un editor de menú y un campo “Enlace al menú” para la URL de tu carta, y Google puede transcribir los datos del menú desde tu sitio web. Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en verse (editor de menú).
- Horarios especiales. Los feriados se cargan sin tocar el horario habitual, y Google recomienda confirmar el de los festivos oficiales aunque no cambie (horarios especiales).
- Enlaces para reservar y pedir. La ficha los admite (enlaces de empresas locales).
- Fotos. Fachada, salón y platos, en JPG o PNG de entre 10 KB y 5 MB, sin retoques ni filtros excesivos (fotos del perfil).
- Reseñas. Pedíselas a todos tus clientes, no solo a los que se fueron contentos, y sin dar nada a cambio: las políticas de Google prohíben ofrecer descuentos o productos gratis por una reseña. Más en cómo conseguir reseñas en Google.
Nombrá barrio y ciudad en el título y el primer párrafo de tu web. Cómo crear y verificar la ficha, en cómo aparecer en Google.
Instagram para el plato del día, la web para lo que no cambia
Instagram sirve para lo que cambia: el plato del día, la promo del jueves. La carta, el horario y la dirección quedan tapados entre publicaciones, así que conviene que el enlace del perfil lleve a la web o directo a la carta. Más en Instagram o página web.
Qué plan calza para un restaurante, café o rotisería
Web ($U 8.000 + IVA) le sirve a un café, una rotisería o un local con carta corta: una página con la carta en texto, el horario, la dirección y el botón de WhatsApp, pensada primero para el celular, con dominio propio y hosting incluidos sin costo mensual.
Presencia ($U 19.500 + IVA) calza para la mayoría de los restaurantes. Suma sitio de varias secciones, WhatsApp Business con catálogo y respuestas automáticas, ficha en Google Maps con enlace y QR para reseñas, perfil de Instagram optimizado con 15 días de publicaciones, plantillas editables de Canva y correo con tu dominio.
Despegue ($U 30.000 + IVA) se justifica solo si vas a publicar seguido: suma blog con SEO básico, 30 días de contenido para Instagram con guiones de reels, medición con Google Analytics y una sesión de estrategia 1 a 1 con un mes de ajustes. Si no lo tenés claro, Presencia alcanza para arrancar.
El precio es cerrado y se paga en dos partes. Al arrancar fijamos la fecha de entrega (días, no meses), te lo dejamos funcionando y te enseñamos a manejarlo. Dominio, web y cuentas quedan a tu nombre, y el acompañamiento mensual es opcional.
Preguntas frecuentes
¿Conviene tener el menú en PDF o escrito en la página web?
Escrito en la página. Se lee en el celular sin hacer zoom, funciona mejor con lectores de pantalla y cambiar un precio es editar una línea, no rehacer un archivo. El PDF puede quedar como versión para imprimir.
¿Los precios de la carta tienen que incluir el IVA?
Sí. La Ley 17.250 obliga a informar en todas las ofertas el precio con los impuestos incluidos y los gastos extras adicionales, si los hay (art. 15). En la web: precio final por plato y, si cobrás cubierto o envío, el monto a la vista.
¿Puedo poner “sin TACC” en la carta de mi web?
Solo con respaldo. La Ley 16.096 permite usar el símbolo internacional del celíaco y anunciar que un alimento no tiene gluten una vez que el Ministerio de Salud Pública lo verificó, y lo prohíbe sin esa autorización (art. 3). Sin ella, lo prudente es describir los ingredientes y aclarar si el plato se prepara donde también se usa harina de trigo.
¿Cuánto cuesta una página web para un restaurante en Uruguay?
En nuestros planes publicados, Web cuesta $U 8.000 + IVA (una página con carta, horario y WhatsApp) y Presencia, $U 19.500 + IVA (varias secciones, WhatsApp Business, ficha en Google Maps e Instagram). Para publicar seguido, Despegue cuesta $U 30.000 + IVA. Ninguno tiene mensualidad obligatoria.
¿Querés la carta al día y fácil de leer en el celular? Mirá los planes publicados o, si no sabés cuál te sirve, escribinos por WhatsApp y lo vemos con tu local.